Checklist: prepara tu auditoría interna ISO 9001:2015

Antes de tu auditoría interna ISO 9001:2015 verifica doce puntos: alcance definido, auditores imparciales, política y objetivos vigentes, riesgos actualizados, documentación controlada, indicadores con datos, no conformidades previas cerradas, quejas analizadas, competencias con evidencia, proveedores evaluados, revisión por la dirección hecha y acciones correctivas con responsable y fecha.

Publicado el 19 de julio de 2026 · Equipo Geedle

• ☐ Alcance y criterios de auditoría definidos y comunicados
• ☐ Programa de auditoría aprobado y auditores sin conflicto de interés
• ☐ Política y objetivos de calidad vigentes y conocidos por el personal
• ☐ Matriz de riesgos y oportunidades actualizada
• ☐ Información documentada controlada (versiones, accesos, obsoletos retirados)
• ☐ Indicadores de proceso con datos de los últimos 12 meses
• ☐ No conformidades previas cerradas con evidencia de eficacia
• ☐ Quejas de cliente registradas con análisis de causa
• ☐ Competencias del personal con evidencia (aquí brilla tu LMS: constancias y calificaciones)
• ☐ Proveedores críticos evaluados
• ☐ Revisión por la dirección del periodo, con acuerdos y seguimiento
• ☐ Plan de acciones correctivas con responsables y fechas

Cada punto que no puedas responder con evidencia es un hallazgo esperando a la auditoría de certificación. Si quieres que un auditor externo lo revise contigo, ese es exactamente nuestro servicio de auditoría interna ISO 9001:2015; y si estás empezando desde cero, la consultoría de implementación.