Los 15 errores de ortografía más comunes en correos de trabajo (y cómo corregirlos)

Tildes que cambian el significado

1. Más / mas. «Más» (cantidad) lleva tilde; «mas» (pero) no, y casi nunca se usa. Necesitamos más tiempo.
2. Sí / si. «Sí» (afirmación o pronombre) lleva tilde; «si» (condición) no. Sí, si confirman hoy, enviamos mañana.
3. Aún / aun. «Aún» (todavía) con tilde; «aun» (incluso) sin ella. Aún no recibimos el pago, aun con el recordatorio.
4. Él / el, tú / tu, mí / mi. Pronombre con tilde; artículo o posesivo sin ella. Él revisará tu informe conmigo.
5. Qué, cómo, cuándo, dónde. Con tilde en preguntas y exclamaciones, también indirectas. No sé cuándo llega el proveedor.

Palabras que se confunden

1. Haber / a ver. «Haber» es verbo auxiliar; «a ver» es mirar o expectativa. A ver si nos vemos; debió haber avisado.
2. Hay / ahí / ay. Existe / lugar / exclamación. Hay un error ahí.
3. Porqué / porque / por qué / por que. Sustantivo / causa / pregunta / preposición + relativo. No sé por qué falló; falló porque no se probó; el porqué está en el reporte.
4. Hecho / echo. «Hecho» de hacer; «echo» de echar. El informe está hecho.
5. Sino / si no. «Sino» contrapone; «si no» es condición negativa. No es un error, sino una omisión; si no responden, escalamos.

Mayúsculas y puntuación

1. Cargos con mayúscula. Los cargos van en minúscula: el director general, la gerente de ventas. Mayúscula solo en nombres propios e instituciones.
2. Meses y días con mayúscula. En español van en minúscula: el lunes 3 de noviembre.
3. Coma entre sujeto y verbo. «El equipo de compras, revisó el pedido» es incorrecto: nunca coma entre sujeto y verbo.
4. Tildes en mayúsculas. Las mayúsculas sí llevan tilde: ÁREA, MÉXICO.
5. Signos de apertura. Las preguntas y exclamaciones llevan signo de apertura: ¿Podrías confirmar? ¡Gracias!

Cómo dejar de cometerlos

El corrector del correo atrapa los errores de tecleo, no los de significado: «haber si» y «a ver si» son palabras correctas para el corrector. Lo que funciona es una lista personal de los cinco errores que cada quien repite, pegada junto al monitor, y una rutina de revisión de dos minutos antes de enviar. Es exactamente lo que se construye en el curso de ortografía y redacción profesional: cada participante sale con su lista, corregida sobre sus propios correos.

Un ejercicio de dos minutos para tu equipo

Toma los últimos cinco correos que cada persona envió a un cliente o a otra área y marca solo los errores de esta lista. En nuestros cursos, el promedio en la primera revisión es de tres a cinco errores por persona, casi siempre los mismos: tildes diacríticas, «haber/a ver» y mayúsculas en cargos y meses. Repite el ejercicio un mes después de dar a cada quien su lista personal. La caída suele ser del todo o casi; no porque la gente «aprenda ortografía» sino porque sabe exactamente qué revisar antes de enviar.

Cuándo un error sí cuesta dinero

Un «haber si nos vemos» en un correo interno es anecdótico. El mismo error en una propuesta comercial, en un oficio a una dependencia o en una respuesta a una queja de cliente cambia la percepción de seriedad de toda la empresa y, en licitaciones y concursos, puede pesar en la evaluación. Por eso en los cursos empezamos por los textos que salen de la organización —propuestas, oficios, respuestas a clientes— y después por los internos.

¿Quieres llevar esto a tu equipo?

Trabajamos con los correos y oficios reales de tu equipo (anonimizados) y cada persona sale con su lista personal de errores corregidos. Escríbenos por WhatsApp, llena el formulario de contacto o abre el chat en vivo de este sitio: te enviamos una propuesta con tres opciones de alcance y precio cerrado en menos de 24 horas hábiles, con constancia DC-3 y Geedle Bot incluidos. El programa completo está en el curso de ortografía y redacción profesional y el catálogo en cursos de capacitación para empresas.